香港马会资料大全

椒江:4S店回应不符合汽车三包法 不能换车

时间:2019-09-19 08:41  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:上午,我们陪同谭先生一起来到销售商:台州国鸿汽车销售服务公司,工作人员告诉记者,故障原因已经找到了,车子已经修好了。 台州国鸿汽车销售服务公司技术经理徐信:根本的问题就是,一个模块的网络线伏的电压,导致网络系统瘫痪,还会导致车辆多个模块不工

  上午,我们陪同谭先生一起来到销售商:台州国鸿汽车销售服务公司,工作人员告诉记者,故障原因已经找到了,车子已经修好了。

  台州国鸿汽车销售服务公司技术经理徐信:“根本的问题就是,一个模块的网络线伏的电压,导致网络系统瘫痪,还会导致车辆多个模块不工作,我们已经处理了线路插头,这个故障引起的问题已经解决了。”

  这位技术经理表示,第一次没有修好,是因为检查车子时,并没有试到故障,现在这个问题已经解决了。

  车子虽说已经修好,不过,谭先生有意见了,他认为,连续出现危险状况,这车子质量肯定有问题,他希望换车或者是换车。

  台州国鸿汽车销售服务公司总经理:“退换车,国家三包法也好,捷豹路虎三包法一样的,必须是发动机、变速箱、安全键连续维修两次,或者配件等待在店里35天,是因为没有货,这个是我条件必须跟你退换的。2019年六和神童图库

  谭先生:“你说影响车子安全性能的,更换两次以后,符合三包法,你认为我车子抛锚在半路不是安全问题,这个我也跟厂家沟通过了,任何一个小螺丝小零件都会造成安全性能,国家三包法也好,捷豹路虎三包法都有明确的规定的。”

  谭先生说,这辆车,自己是不敢再开下去了,如果4S店不同意退换车,得给他写一张书面证明,保证相同的问题不再出现。蓝月亮必中特码单双

  台州国鸿汽车销售服务公司总经理:“我跟你解释过,人的驾驶习惯,包括各种环境因素,这些都是我不可控的,我为这些不可控的承诺,我觉得不太合适。”

  台州国鸿汽车销售服务公司总经理:“车子一次性修复率,车子没有一次性修复好,我们十分抱歉,作为这一块,我们公司愿意拿出诚意来,昨天我跟他讲了,两万块的补贴,经销商这个层面我愿意给,我这两万块不包括厂方所有的补贴,厂方给到客户这边两到三次保养。”

  对于这个解决方案,谭先生表示自己无法接受。第二天,双方再次协商,4S店愿意补偿谭先生五万六千块钱,再延长一年的保修期。



Copyright © 2002-2011 DEDECMS. 织梦科技 版权所有 Power by DedeCms